Приглашаем Вас на экспресс-курсы "Менеджер по ТУРИЗМУ" :

 

Здесь Вы узнаете много интересного, получите только необходимые для работы знания!

ИМЕЕТ ЗНАЧЕНИЕ: Ваше огромное желание работать в туризме, ответственность, внимательность, любовь к людям, коммуникабельность и оптимизм.

Курсы проводит: Руководитель Инфо-Центра (выпускница Сочинского Государственного Университета Туризма и Курортного Дела 2002г.)

ПРОГРАММА КУРСОВ:

(понедельник).

Введение в туризм. Виды туризма.

Направления внутреннего и международного туризма на рынке туристических услуг 2013 г. Статистические данные за лето - 2013 г. Детальный анализ направлений.

Анализ ведущих туроператоров г. Санкт-Петербурга. Основы работы менеджера в туристическом агентстве.

Практическая основа работы менеджера по туризму. Основы работы менеджера в фирме-туроператоре. Структура турпродукта.

(среда)

Психология продаж. Как предлагать услуги. Типы туристов. Общение по телефону.

Личное общение. Этапы продаж турпродукта. Тонкости продаж. (практические занятия)

Документация в туризме: договора о продаже турпродукта, договора с поставщиками, договора с туристами. Турпутевка, ее оформление. (практические занятия по оформлению документов)

Системы бронирования. Основы работы. Практическое занятие по бронированию туров через интернет, системы ведущих туроператов. Особенности работы. Практические занятия. Ответы на вопросы. Ведение учета туров и продаж в 1С 8. Практическое занятие по оформлению туров в 1С (Турагент). Ответы на вопросы.

Бронирование отелей, авиабилетов. Оформление страховок, виз. Оформление загранпаспротов. Ответы на вопросы.

Должностные обязанности менеджера по туризму, составление грамотного резюме на должность менеджера по туризму.

(воскресенье)

Прохождение тестов. Чаепитие. Выдача сертификата о прохождении экспресс-курсов Менеджера по туризму.

Длительность курсов 7 дней. Время занятий с 19.00 до 21:30.

Стоимость 7.000 руб.

По всем вопросам (запись на курсы, оплата, др. вопросы) обращаться к

Место проведения: Малая Морская, д.11, оф.502

 



  • На главную


    [© 2014 Туризм